Mit mondanak a páciensek a rendszerről?
A rendszerünket használó páciensek körében rendszeren végzünk papír alapú és online kérdőíves felméréseket, mely felmérések eredménye alapján igyekszünk rendszerünket úgy továbbfejleszteni, hogy az a lehető legszélesebb igényeket lefedje mind orvosi oldalról, mind pedig a betegek szemszögéből.
Statisztikai adatok
Az alábbiakban a páciensek kérdéseinkre adott válaszainak statisztikáját tesszük közzé, mely statisztikát az újonnan beérkező válaszok és vélemények alapján automatikusan frissítünk.
 1. Okozott-e Önnek korábban bosszúságot a várótermi küzdelem a bejutásért? | ||
| néha bosszankodtam | 43 % |
|
| sokat bosszankodtam | 32 % |
|
| nem jelentett bosszúságot | 22 % |
|
| 2. Kellemesebben telik-e a várakozási idő az új rendszer bevezetése óta? | ||
| igen, kellemesebb | 85 % |
|
| nem érzek változást | 9 % |
|
| nem, kellemetlenebb lett | 3 % |
|
| 3. Mennyire tartja hasznosnak a kivetített orvosi információkat? | ||
| nagyon hasznosak | 69 % |
|
| kicsit hasznosak | 22 % |
|
| számomra haszontalanok | 6 % |
|
| 4. Mennyire tartja szórakoztatónak a kivetített rövidfilmeket? | ||
| nincs kifogásom ellenük | 58 % |
|
| nagyon tetszenek | 34 % |
|
| nem tetszenek | 5 % |
|
| 5. Mennyire tartja jónak a páciensek behívási rendszerét (név kiírása és bemondása, majd várólista megjelenítése)? | ||
| könnyen érhető és átlátható a hívás és a sorrend | 90 % |
|
| nincs véleményem ezzel kapcsolatban | 5 % |
|
| nehezen érthető és átlátható a hívás és a sorrend | 2 % |
|
| 6. Csökkent-e véleménye szerint a várakozási idő az új rendszerrel? | ||
| jelentősen csökkent | 67 % |
|
| kicsit csökkent | 20 % |
|
| nem változott | 7 % |
|
| nőtt | 3 % |
|
| 7. Mennyire tartja egyszerűnek a várótermi terminál használatát? | ||
| nagyon egyszerű | 86 % |
|
| nem egyszerű, de megtanulható | 10 % |
|
| számomra nagyon bonyolult | 1 % |
|
| 8. Használta már a webes felületet (erodium.hu) rendelési információk keresésére vagy időpont foglalásra? | ||
| igen, és jól használhatónak találtam | 83 % |
|
| nem, de tervezem a jövőben | 7 % |
|
| igen, de nehezen vagy egyáltalán nem találtam meg, amit kerestem | 7 % |
|
| nem, és nem is tervezem | 1 % |
|
| 9. Ön személy szerint örül az új rendszernek, vagy visszatérne a régi várakozási rendhez? | ||
| semmiképpen nem térnék vissza | 88 % |
|
| nekem mindegy | 6 % |
|
| mindenképpen visszatérnék | 3 % |
|
| 10. Ajánlaná-e másoknak a rendszert? | ||
| igen, mindenképpen ajánlanám | 86 % |
|
| talán ajánlanám | 7 % |
|
| semmiképpen nem ajánlanám | 3 % |
|
A fenti statisztikába folyamatosan várjuk pácienseink véleményét ezen az anonim kérdőíven keresztül.