Dr. Siroki Xénia

Kedves Szülők!
Az elmúlt napok rendelései alapján szeretnék pár hasznos információt megosztani Önökkel:
- a Gyermek hiányzását kérjük, hogy a betegség kezdetén bármilyen telemedicinális csatornán jelezzék felénk, utólagos igazolás kiadásra NINCS lehetőség
- gyógyult Gyermekkel nem szükséges lejönni igazolást kérni, ezt az Erodium-rendszeren keresztül ( E-rendelés, E-igazolás kérés menüpont alatt) tudják megtenni, az igazolások visszaküldése rendelési idő alatt történik
- NINCS 1 napos igazolás, mert ha beteg a Gyermek, kérem, hogy legalább 1 tünetmentes nap legyen, mielőtt visszamegy a közösségbe
- ha előző nap este/éjszaka/reggel panasza volt a Gyermeknek (lázas volt, hányt, hasmenése jelentkezett, fejét, torkát, hasát fájlalta, köhögött, folyt az orra, stb) másnap NE VIGYÉK KÖZÖSSÉGBE gyógyszer beadása után, mert adott esetben hazaküldik
- a betegség gyorsabb gyógyulását kérem tüneti szerek adásával (láz-, és fájdalomcsillapító, köptető, orrcsepp, probiotikum, stb.) segítsék
- a betegségek nagy részénél a láz a bevezető tünet, és ha a betegség kezdetén, aznap jelentkeznek a rendelőben, akkor az esetek nagy részében, még nem látom mi fog kialakulni
- ha a Gyermek már több napja beteg, és nem látnak javulást az állapotában, akkor hétvége előtt keressék fel a rendelést, és ne az ügyeleti ellátást vegyék igénybe
- egy Gyermekkel/Családdal kapcsolatban csak egy telemedicinális lehetőséget válasszanak, kérem, hogy foglalják össze egy üzenetben az összes problémát, panaszt, mert a jelentősen megnövekedett betegforgalom mellett nincsen rá lehetőségünk, hogy egy Gyermek kórlapját naponta 2-3 alkalommal is elővegyük, és minden üzenetre külön válaszoljunk
- az üzenetek megválaszolása általában a rendelés befejezése után történik, így akár az hosszabb időt is igénybe vehet
- a recept-, beutalókéréseket kérjük üzenetben küldjék el, az ilyen jellegű telefonhívásokkal ne zavarják a rendelést
- a receptek feltöltése a felhőbe, nem azonnal történik, ezért az állandó gyógyszerek, tápszer felírásáról időben gondoskodjanak, ne a patikából telefonáljanak
- hétvégén nincsen lehetőség receptet feltenni a felhőbe, igazolást feltölteni a Kréta-rendszerbe, ilyen jellegű kérésüket a hét utolsó munkanapján, rendelési időben küldjék el
- a táppénzes igényüket az első napon jelezzék, amikor szeretnék elindítani a táppénzt
- a mobiltelefont rendelési időben általában nem tudom felvenni, de rendelés befejezése után, vagy ahogyan időm engedi mindig visszahívom Önöket, ha az Asszisztenssel is meg tudják beszélni (hiányzás jelzése, táppénz indítása, tanácskérés, stb.), akkor kérem a 06/31 200-0846-as telefonszámot hívják, de CSAK RENDELÉSI IDŐBEN
- otthonról történő időpontfoglaláskor, ha nincsen rendelésre szabad időpont, kérjük NE ASSZISZTENSI ellátásra foglaljanak időpontot, mert az Asszisztens NEM VIZSGÁL beteget
Megértésüket, együttműködésüket KÖSZÖNJÜK!

FONTOS VÁLTOZÁSOK!!!!

Kedves Betegeink!

Elektronikus igazolás abban az esetben kérhető, ha a Szülő a betegség első napjaiban jelzi nekünk, hogy a Gyermeke nem ment közösségbe. Több napra/hétre visszamenőleg nem áll módunkban igazolást kiállítani. Amennyiben ezen feltételek nem teljesülnek, az igazolás kibocsátását nem garantálhatjuk.
Megértésüket köszönjük!