Dr. Nagy Róbert

Kedves Gyermekek!
Kedves Szülők!

Ismét eltelt egy nyár és – ahogyan azt a korábbi években is tettem – néhány aktualitásról szeretnék Önökhöz szólni.

Miután a nagy betegforgalom miatt rendelőnkben a 120 perces várakozás sem ritka, a rendelés szerkezetét alapjaiban átalakítjuk.

1. 2025. szeptember 15-től a rendelésre való bejelentkezéshez 10 perces ablakokat teszünk elérhetővé, emelve ezzel a foglaláshoz rendelkezésre álló időpontok számát.

2. Előzetes időpontfoglalás nélkül a rendelések utolsó 40 percében már nem lehet bejelentkezni.

3. 1-2 napos, enyhe tünetek miatt nem szükséges a rendelőt felkeresni, hiszen ezen esetek könnyen és jól menedzselhetők otthon hagyományos gyógymódokkal és a patikákban recept nélkül kapható készítményekkel.

Az email-ben/Erodiumon írásban történő kommunikációt is átalakítjuk:

1. Az Email-ek esetén rendkívül FONTOS, hogy a levél minden esetben tartalmazza a gyermek TELJES NEVÉT és TAJ-SZÁMÁT, vagy SZÜLETÉSI DÁTUMÁT! Az igazolásoknál, táppénzes kéréseknél MINDENKÉPPEN tüntessék fel a KEZDŐ ÉS ZÁRÓ DÁTUMOT! Ezen adatok nélkül érkező leveleket figyelmen kívül hagyjuk!

2. Miután számtalanszor találkozunk azzal a jelenséggel, hogy a levelező felületet egyfajta chat oldalként kezelik, így ugyanazon gyermek esetében naponta egy emailt, vagy Erodium üzenetet tudunk megválaszolni.

3. Enyhe nátha, kezdődő köhögés, 1-2 alkalmas hányás, vagy hasmenés, 1-2 órája tartó láz esetén kérjük Önöket, hogy az azonnali levélírás helyett szíveskedjenek a saját tapasztalatukat és a gyógyszertárak segítségét igénybe venni!

Továbbra is igaz, hogy az email-ek, levelek megválaszolása is 24 órán belül történik.
Igazolás, táppénz, beutaló igényt Email-en, vagy Erodium rendszeren keresztül fogadunk és a gyermekek tanácsadására is Email-en adunk időpontot.

Rendkívül fontos, hogy - ahogyan a korábbi években is - EGY NAPOS megbetegedésre (fejfájás, hányinger, rosszul éreztem magam, stb.) NEM adunk igazolást, azt legyenek kedvesek szülői jogkörben igazolni!
Tisztelettel kérjük Önöket továbbá, hogy igazolás, táppénzes papír lezárása miatt NE a javulófélben lévő gyermek esetén írjanak ("holnap remélem már el tud menni"), hanem a teljesen és 1-2 napig tünetmentes gyermek esetében kérjék meg az igazolások kiadását! Az iskolába-óvodába való visszatérésnek NEM feltétele, hogy az igazolást be kell mutatni.

Beutalókat már nem fogunk kinyomtatni, hiszen azok elektronikus úton az EESZT rendszerében láthatóak, így ezekért már nem kell befáradni a rendelőbe.

Táppénzes papírok kiadását, egyéb adminisztrációs ügyeket a rendelések utolsó 20 percében tudunk bonyolítani.

Nyomatékosan hívjuk fel figyelmüket, hogy kontrollra csakis kifejezett hívásunkra kell jönni! A "CSAK BEJÖTTÜNK, HOGY HALLGASSON RÁ" nem orvosi rendelő felkeresését indokló tünet.

Segítő együttműködésüket és bizalmukat köszönve,

Dr. Nagy Róbert